Odstoupení od smlouvy

Poučení o právu na odstoupení

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Lhůta je zachována, pokud oznámení o odstoupení odešlete před jejím uplynutím.

Odstoupení nám oznamte jednoznačným prohlášením, například e-mailem na info@krakencards.eu nebo zasláním níže uvedeného formuláře. Zboží následně zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, na adresu PABART Collectibles, s. r. o., Hlavná 27, 900 41 Rovinka, Slovensko. Náklady na vrácení zboží nesete vy.

Cenu zboží vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, stejným způsobem platby, jaký jste použili (pokud se nedohodneme jinak). Platbu můžeme zadržet do vrácení zboží nebo prokázání jeho odeslání.

Snížení hodnoty: odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo zacházením nad rámec potřebný ke zjištění jeho vlastností a funkčnosti (§ 21 odst. 4 slovenského zákona č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele). Hodnota zapečetěného produktu spočívá v neporušeném obsahu; porušení pečeti nebo fólie znamená ztrátu prakticky celé hodnoty a vrácená částka se o ni sníží.

Zvláštní případy a výjimky

Právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje i na zboží s náhodným obsahem. V naší nabídce platí tato zvláštní pravidla:

• Zboží s náhodným obsahem (blind bag, blind box, mystery box): booster balíčky, booster boxy, Elite Trainer Boxy, bundle, blistry, tiny, kolekce, mystery boxy a každý další zapečetěný produkt, jehož konkrétní podoba není známa před rozbalením a o hodnotě či vzácnosti obsahu rozhoduje prvek náhody. Od smlouvy můžete odstoupit i u tohoto zboží; neotevřené zboží s neporušenou ochrannou fólií a originálním uzávěrem vrátíte v plném rozsahu. Hodnota tohoto zboží spočívá výlučně v neporušeném náhodném obsahu — pokud po dodání porušíte fólii, pečeť nebo jiný originální uzávěr, odpovídáte za snížení hodnoty podle § 21 odst. 4 slovenského zákona č. 108/2024 Z. z., které odpovídá prakticky celé kupní ceně. Podrobnou úpravu obsahuje čl. 9 obchodních podmínek; na odpovědnost za snížení hodnoty upozorňujeme u každého takového produktu a před odesláním objednávky.
• Změna ceny: pokles nebo nárůst tržní ceny zboží po koupi není důvodem ke slevě z kupní ceny ani k uplatnění odpovědnosti za vady.
• Nákup na IČO: podnikateli právo na odstoupení do 14 dnů ze zákona nenáleží a neposkytujeme je ani dobrovolně.

Ostatní zboží — kusové karty, gradované karty a doplňky — můžete vrátit do 14 dnů podle poučení výše.

Vzorový formulář pro odstoupení

(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Související

Více na stránce Doprava a vrácení a v Obchodních podmínkách.