Jak fungují předobjednávky

Co je předobjednávka

Předobjednávka je nezávazná registrace zájmu o produkt, který ještě není naskladněn, typicky připravované sety a novinky před jejich oficiálním vydáním. Není to objednávka ani kupní smlouva: po naskladnění Vás vyzveme k úhradě a kupní smlouva vzniká až Vaší úhradou. Předobjednávkou si rezervujete místo v pořadníku. U limitovaných produktů nemusí být uspokojena každá předobjednávka – závisí to na množství, které od distributora dostaneme.

Jak probíhá

1. V detailu produktu označeného jako předobjednávka kliknete na předobjednání.
2. Předobjednávku vytvoříte bez platby předem, rezervujete si tím místo v pořadníku.
3. Po naskladnění produktu vás e-mailem vyzveme k úhradě; kupní smlouva vzniká až Vaší úhradou. Pokud zájem převýší množství vyčleněné na předobjednávky, zboží přidělujeme podle pravidel níže a předobjednávky, na které zboží nevyjde, zrušíme.
4. Po připsání platby objednávku expedujeme stejně jako běžnou objednávku.

Pokud je zájem větší než množství

U produktů, kde poptávka převýší množství, které máme na předobjednávky k dispozici, přidělujeme kusy s přihlédnutím zejména k pořadí předobjednávek, dosavadní spolupráci (nákupy, turnaje, akce) a spravedlivému rozdělení mezi zákazníky. Pokud na vás kus nevyjde, dáme vám vědět e-mailem a předobjednávku zrušíme. Nic neplatíte a nic vám nevzniká.

Termín naskladnění

Očekávaný termín dostupnosti uvádíme u produktu, pokud je znám. Data vydání stanovuje výrobce a mohou se posunout, o každé změně vás budeme informovat.

Zrušení předobjednávky

Protože při předobjednávce neplatíte předem, můžete ji do výzvy k úhradě kdykoli zrušit, stačí nám napsat na info@krakencards.eu nebo použít odkaz v potvrzovacím e-mailu. Po výzvě k úhradě máte na zaplacení 24 hodin; po úhradě a expedici platí standardní podmínky vrácení a reklamace (u zboží s náhodným obsahem odpovídáte po otevření balení za snížení hodnoty).