Pomoc
Ako fungujú predobjednávky
Rezervácia pripravovaných setov a priebeh platby pri predobjednávkach.
Čo je predobjednávka
Predobjednávka je rezervácia produktu, ktorý ešte nie je naskladnený — typicky pripravované sety a novinky pred ich oficiálnym vydaním. Predobjednávkou si zaistíte kus z obmedzeného množstva ešte pred jeho dostupnosťou.
Ako prebieha
- V detaile produktu označeného ako predobjednávka kliknete na predobjednanie.
- Predobjednávku vytvoríte bez platby vopred — rezervujete si tým miesto.
- Po naskladnení produktu vás e-mailom vyzveme na úhradu.
- Po pripísaní platby objednávku expedujeme rovnako ako bežnú objednávku.
Termín naskladnenia
Očakávaný termín dostupnosti uvádzame pri produkte, ak je známy. Dátumy vydania stanovuje výrobca a môžu sa posunúť — o každej zmene vás budeme informovať.
Zrušenie predobjednávky
Keďže pri predobjednávke neplatíte vopred, môžete ju do výzvy na úhradu kedykoľvek zrušiť — stačí nám napísať na info@krakencards.eu. Po úhrade a expedícii platia štandardné podmienky vrátenia a reklamácie.
