Wie Vorbestellungen funktionieren

Was eine Vorbestellung ist

Eine Vorbestellung ist eine unverbindliche Registrierung des Interesses an einem Produkt, das noch nicht auf Lager ist — typischerweise angekündigte Sets und Neuheiten vor ihrer offiziellen Veröffentlichung. Sie ist weder eine Bestellung noch ein Kaufvertrag: Nach der Einlagerung senden wir Ihnen eine Zahlungsaufforderung, und der Vertrag kommt erst mit Ihrer Zahlung zustande. Mit einer Vorbestellung reservieren Sie sich einen Platz in der Warteliste. Bei limitierten Produkten kann nicht unbedingt jede Vorbestellung erfüllt werden — das hängt von der Menge ab, die wir vom Distributor erhalten.

Wie es abläuft

1. Im Detail eines als Vorbestellung gekennzeichneten Produkts klicken Sie auf Vorbestellen.
2. Die Vorbestellung erstellen Sie ohne Vorauszahlung und reservieren sich damit einen Platz in der Warteliste.
3. Sobald das Produkt auf Lager ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Zahlungsaufforderung; der Kaufvertrag kommt erst mit Ihrer Zahlung zustande. Übersteigt das Interesse die für Vorbestellungen bereitgestellte Menge, teilen wir die Ware nach den unten stehenden Regeln zu und stornieren die Vorbestellungen, auf die keine Ware entfällt.
4. Nach Zahlungseingang versenden wir die Bestellung wie eine normale Bestellung.

Wenn das Interesse die Menge übersteigt

Bei Produkten, bei denen die Nachfrage die für Vorbestellungen verfügbare Menge übersteigt, teilen wir die Stücke insbesondere unter Berücksichtigung der Reihenfolge der Vorbestellungen, der bisherigen Zusammenarbeit (Einkäufe, Turniere, Veranstaltungen) und einer fairen Verteilung unter den Kunden zu. Entfällt auf Sie kein Stück, informieren wir Sie per E-Mail und stornieren die Vorbestellung. Sie zahlen nichts, und es entstehen Ihnen keine Verpflichtungen.

Wareneingangstermin

Den voraussichtlichen Verfügbarkeitstermin geben wir beim Produkt an, sofern er bekannt ist. Die Veröffentlichungstermine legt der Hersteller fest und sie können sich verschieben, über jede Änderung informieren wir Sie.

Stornierung der Vorbestellung

Da Sie bei einer Vorbestellung nichts im Voraus zahlen, können Sie sie bis zur Zahlungsaufforderung jederzeit stornieren — schreiben Sie uns einfach an info@krakencards.eu oder nutzen Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Nach der Zahlungsaufforderung haben Sie 24 Stunden Zeit für die Zahlung; nach Zahlung und Versand gelten die üblichen Bedingungen für Rückgabe und Reklamation (bei Ware mit Zufallsinhalt haften Sie nach dem Öffnen der Verpackung für die Wertminderung).