Kako funkcioniraju predbilježbe

Što je predbilježba

Predbilježba je neobvezujuća registracija interesa za proizvod koji još nije na zalihi, u pravilu za nadolazeće setove i novitete prije njihova službenog izdanja. To nije narudžba ni kupoprodajni ugovor: nakon zaprimanja robe na zalihu poslat ćemo vam poziv na plaćanje, a ugovor nastaje tek vašom uplatom. Predbilježbom rezervirate mjesto na listi čekanja. Kod limitiranih proizvoda ne mora svaka predbilježba biti ispunjena – to ovisi o količini koju dobijemo od distributera.

Kako se odvija

1. U detaljima proizvoda označenog kao predbilježba kliknete na predbilježbu.
2. Predbilježbu izrađujete bez plaćanja unaprijed, time rezervirate svoje mjesto na listi čekanja.
3. Nakon što proizvod stigne na zalihu, poslat ćemo vam e-poštom poziv na plaćanje; kupoprodajni ugovor nastaje tek vašom uplatom. Ako interes premaši količinu izdvojenu za predbilježbe, robu dodjeljujemo prema pravilima u nastavku, a predbilježbe za koje ne bude dovoljno robe otkazat ćemo.
4. Nakon uplate narudžbu otpremamo jednako kao i redovnu narudžbu.

Ako je interes veći od količine

Kod proizvoda kod kojih potražnja premaši količinu koju imamo na raspolaganju za predbilježbe, komade dodjeljujemo uzimajući u obzir osobito redoslijed predbilježbi, dosadašnju suradnju (kupnje, turniri, događanja) i pravednu raspodjelu među kupcima. Ako za vas ne bude komada, javit ćemo vam e-mailom i otkazati predbilježbu. Ništa ne plaćate i ne nastaju vam nikakve obveze.

Rok dolaska na zalihu

Očekivani rok dostupnosti navodimo uz proizvod, ako je poznat. Datume izdanja određuje proizvođač i mogu se pomaknuti, o svakoj promjeni ćemo vas obavijestiti.

Otkazivanje predbilježbe

Budući da kod predbilježbe ne plaćate unaprijed, možete je bilo kada do poziva na plaćanje otkazati — dovoljno je da nam pišete na info@krakencards.eu ili upotrijebite poveznicu u e-mailu s potvrdom. Nakon poziva na plaćanje imate 24 sata za plaćanje; nakon uplate i otpreme vrijede standardni uvjeti povrata i reklamacije (kod robe nasumičnog sadržaja nakon otvaranja pakiranja odgovarate za umanjenje vrijednosti).