Pomoć
Autentičnost i stanje kartica
Kako ocjenjujemo stanje kartica i kako jamčimo njihovu izvornost.
Izvornost na prvom mjestu
Prodajemo isključivo originalne kolekcionarske kartice i službene zapečaćene proizvode. Svaku stavku prije uvrštavanja u prodaju fizički provjeravamo. U slučaju bilo kakve sumnje u autentičnost karticu ne uvrštavamo u ponudu.
Ocjena stanja (pojedinačne kartice)
Stanje pojedinačnih kartica ocjenjujemo prema uobičajenoj kolekcionarskoj skali:
- Mint / Near Mint, praktički bez znakova habanja.
- Excellent, minimalni tragovi rukovanja.
- Good / Light Played, uočljivije, ali uobičajeno habanje.
- Played / Poor, izraženije habanje.
Stanje navodimo u detaljima svakog proizvoda. Uz većinu kartica prilažemo i prave fotografije konkretnog primjerka kako biste točno znali što dobivate.
Gradirane kartice
Gradirane kartice prodajemo u originalnim, neoštećenim kućištima (slabovima) renomiranih certifikacijskih tvrtki, osobito PSA, BGS, CGC i SGC. Kod takvih kartica poštujemo ocjenu (grade) koju je dodijelila pojedina tvrtka i navodimo je u detaljima proizvoda.
Zapečaćeni (sealed) proizvodi
Kod zapečaćenih proizvoda (boosteri, booster boxovi, ETB, bundle i sl.) provjeravamo je li originalno tvorničko pakiranje neoštećeno i, radi zaštite kolekcionarske vrijednosti, ne otvaramo ih. Kod robe nasumičnog sadržaja nemate pravo odustati od ugovora ni kod neotvorenog pakiranja, ali nedostatke robe možete reklamirati (više na stranici Odustanak od ugovora). Folija i celofan zaštitna su ambalaža, a ne dio robe; njihove sitne nesavršenosti nisu nedostatak.
